宜宾五粮液机场航班超售公告
2022-05-09
宜宾五粮液机场航班超售公告

尊敬的各位旅客:
为了满足广大旅客的出行需求,减少因部分旅客临时取消出行计划而造成的航班座位虚耗,航空公司可能在部分容易出现座位虚耗的航班上进行适当的超售,以保证更多的旅客能够搭乘理想的航班。航空公司会合理地控制航班超售比例,因此,已定妥航班座位的旅客最终未能成行的情况极少发生。如果因航班超售而造成部分旅客未能成行时:
    一、首先会在机场征询自愿搭乘晚一些航班或者自愿取消行程的旅客。
二、在没有足够自愿者的情况下,优先登机原则如下:
1、执行国家紧急公务的旅客;
2、经航空公司同意并事先做出安排的;有特殊服务需求的老、弱、病、残、孕旅客以及无成人陪伴儿童;
3、头等舱和公务舱旅客;
4、航空公司白金卡、金卡会员及其他星空、天合联盟等金卡会员;
5、已经定妥联程航班座位且转机衔接时间较短的旅客;
6、银卡会员及其他星空、天合联盟等银卡会员;
7、证明有特殊困难急于成行的旅客(如签证即将到期)。
三、航空公司将为未能成行的旅客提供后续服务保障:
1、优先安排最早可利用的航班保障旅客尽快成行;
2、或按非自愿退票处理,不收取退票费;
3、如所安排的后续航班为次日航班时,将免费为旅客提供膳宿。
四、除为旅客提供上述服务保障外,航空公司将根据旅客所持客票价格水平、航线距离以及改签后续航班等待时间,同时给予一定形式的补偿:
 (一)补偿条件符合下列所有条件时,自愿者和被拒绝登机的旅客 可得到超售补偿:
  1、已经定妥航班座位的旅客(含持里程兑换奖励免票的旅客),不 包括持各类奖励及航空公司职员免折票的旅客。
2、旅客在截止办理乘机登记手续时间前,到达指定登记柜台办理乘机登记手续;
3、不属于依据承运航空公司《旅客、行李国际运输总条件》和承运航空公司《旅客、行李国内运输总条件》被航空公司拒绝运输的旅客。
(二)补偿方式
按承运航空公司的相关规定办理补偿。
如果航班发生超售,机场将在相关区域内通过广播等形式发布航班超售信息。
我们真诚地感谢您的理解与配合!