1、托运人应提供本人身份证或其它有效身份证件，进行实名托运，托运限制运输货物，还应当提供公安、检疫等有关部门出具的运输证明文件。
2、托运人应填写国内货物托运书、安检申报清单，填写时必须字迹清楚，内容齐全，货物名称不能填写泛指品名。一份托运书只能有一个托运人及收货人，收货人只能一个单位或一个人的名称。不能在一起运输的货物，应分别填写托运书。托运人应对所填国内货物托运书、安检申报清单中各项内容和提供的资料及文件的真实性和准确性负责。
3、货物内不得夹带危险品、政府禁止运输和限制运输的物品、危险品、贵重物品、保密文件、证券等，或者匿报、谎报为普通货物进行托运。
4、货物的重量、包装、包装尺寸、标记、运输要求，均应符合承运航空公司的机型要求和有关规定,每件重量一般不超过80公斤，体积一般不超过40x60x100厘米。
5、托运人应当对托运书、安检申报清单填写内容的真实性和正确性负责,并在货物托运单、安检申报清单上签字或者盖章。
6、非常货主托运零散货物应当交由货运员开箱验视，对无法确定性质的货物，应当提供承运人认可的鉴定机构出具的非危险品鉴定报告。
7、托运鲜活易腐品、活体动物、紧急物品及有时间限制要求的货物时，还应当满足相关要求。